Ochrana osobních údajů
Stručně: sbíráme jen to, co hra potřebuje ke svému chodu a k ochraně před podvody. Nepoužíváme analytiku, reklamu ani sledovací cookies. Údaje neprodáváme. Účet můžeš kdykoli smazat sám v Nastavení.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Michal Novák, IČO 02775093, se sídlem Augustina Lukeše 2708, 250 01 Brandýs nad Labem-Stará Boleslav, zapsaný v živnostenském rejstříku, provozovatel hry Aumen (dále „my“).
Ve věcech osobních údajů nás kontaktuj na mail@aumen.cz. Pověřence pro ochranu osobních údajů jmenovaného nemáme, u provozu tohoto rozsahu to zákon nevyžaduje.
2. Jaké údaje, proč a jak dlouho
| Údaje | Proč | Právní základ | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Účet: e-mail, herní jméno, heslo (jen jako neobnovitelný otisk), zvolený národ, jazyk, nastavení, datum registrace, posledního přihlášení a poslední aktivity | Založení a provoz účtu, přihlášení, obnova hesla | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | Do smazání účtu |
| Herní data: vesnice, suroviny, vojska, hrdina, aliance, hlášení, zprávy mezi hráči | Samotná hra | Plnění smlouvy | Do konce sezóny nebo smazání účtu. Hlášení a systémové zprávy se mažou po 90 dnech. |
| Požadavky na podporu a jejich text | Vyřízení tvého dotazu nebo nahlášení | Plnění smlouvy | 90 dní od uzavření |
| Záznamy o přístupu: IP adresa, otisk zařízení (jednosměrný otisk typu prohlížeče a jeho jazyka, ne skutečné snímání zařízení), čas prvního a posledního výskytu. Zapisují se jen při registraci, přihlášení a ověření e-mailu. | Ochrana účtů a odhalování více účtů jednoho hráče | Oprávněný zájem na férové hře a bezpečnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) | 90 dní od posledního výskytu |
| Technické logy serveru: IP adresa, požadovaná adresa, čas, typ prohlížeče | Provoz, řešení chyb, obrana proti útokům | Oprávněný zájem | Přepisují se průběžně podle objemu (logy mají pevně omezenou velikost) |
| Moderace: udělené sankce a jejich důvod, záznam o zásazích moderátorů | Vymáhání pravidel hry a dohledatelnost zásahů | Oprávněný zájem | Po dobu existence účtu |
Posíláme ti jen e-maily nutné k účtu: ověření adresy, obnovu hesla a potvrzení změny e-mailu. Upozornění na blížící se útok chodí jen tehdy, když si ho v Nastavení zapneš. Newslettery ani reklamní e-maily neposíláme.
3. Co vidí ostatní hráči
Herní jméno, vesnice, aliance, profil a umístění v žebříčcích jsou ve hře veřejné. Tvůj e-mail ani IP adresu ostatní hráči nikdy nevidí. Zprávy vidí jen jejich odesílatel a příjemci.
4. Odhalování více účtů
Abychom mohli vymáhat pravidlo jednoho účtu na hráče, porovnáváme záznamy o přístupu mezi účty. Shoda adresy nebo zařízení sama o sobě nic neznamená. Systém podezřelé dvojice jen navrhne a každou posoudí moderátor. O sankci rozhoduje vždy člověk, nikdy automat. Adresy, které sdílí mnoho účtů (škola, kolej, mobilní operátor), se do porovnání vůbec nezapočítávají.
5. Cookies a úložiště v prohlížeči
Používáme jen to, bez čeho hra nefunguje. Proto nepotřebujeme tvůj souhlas a nezobrazujeme cookie lištu.
| Název | K čemu | Platnost |
|---|---|---|
PHPSESSID (cookie) | Udrží tě přihlášeného | 14 dní |
_nss (cookie) | Ochrana před podvrženými požadavky z cizích stránek | Do zavření prohlížeče |
| Místní úložiště prohlížeče | Jazyk, zobrazení některých obrazovek a informace, že jsi přihlášený (úvodní stránka tě pak pošle rovnou do hry) | Dokud je nesmažeš |
Nepoužíváme Google Analytics ani jinou analytiku, reklamní sítě, sociální pluginy ani písma načítaná z cizích serverů.
6. Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme a nikomu je nepředáváme k marketingu. Pracují s nimi jen tito zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují techniku:
- poskytovatel serveru, na kterém hra běží: netcup GmbH (Karlsruhe, Německo), server stojí ve Vídni v Rakousku,
- poskytovatel e-mailové schránky, ze které odchází e-maily hry: Thinline s.r.o. (Česko).
Údaje zpracováváme v Evropské unii a mimo EU/EHP je nepředáváme. Údaje předáme úřadům jen tehdy, když nám to ukládá zákon.
7. Smazání účtu
Účet smažeš sám v Nastavení → Smazat účet. Smazání je okamžité a nevratné:
- E-mail, heslo, nastavení, hrdina, přijaté zprávy, členství v alianci a rozpracované úkoly se smažou.
- Herní jméno zůstane jen jako podpis v historii světa (hlášení z bitev, zprávy, které jsi poslal jiným hráčům). Pod jménem už nestojí žádný e-mail ani jiný kontakt.
- Tvoje vesnice zůstanou na mapě pod neutrálním názvem a převezmou je barbaři, aby sousedům nezmizely cíle a hlášení.
- Záznamy o přístupu doběhnou svou lhůtu 90 dní, kvůli ochraně před obcházením zákazů.
- Z denních záloh databáze zmizí údaje nejpozději do 60 dní. Zálohy slouží jen k obnově po havárii.
8. Tvoje práva
Podle GDPR máš právo:
- na přístup k údajům, které o tobě vedeme, a na jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů (e-mail a heslo změníš sám v Nastavení),
- na výmaz (viz smazání účtu výše),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, které jsi nám sám dal, ve strojově čitelném formátu,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz).
Žádost pošli z e-mailu, který máš u účtu, na mail@aumen.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
9. Zabezpečení
Spojení je šifrované (HTTPS). Hesla ukládáme jen jako otisk algoritmem Argon2id, takže je nikdo, ani my, nepřečte. Přístup ke správě mají jen pověření moderátoři a každý jejich zásah se zaznamenává.
10. Děti
Hra je určená hráčům od 15 let. Mladší hráč potřebuje souhlas zákonného zástupce. Pokud zjistíš, že u nás má účet dítě bez souhlasu, napiš nám a účet smažeme.
11. Změny
Když se způsob zpracování změní, upravíme tyto zásady a podstatné změny oznámíme ve hře.